SITIO WEB – PRESENCIA EN INTERNET

Precio: de 2000€ en adelante (IVA no incluido)
Importe máximo de la ayuda para todos los segmentos (<3; <10; <50): 2000€.

Dominio: la solución incluye el dominio de tu web durante un plazo mínimo de doce meses. La titularidad del dominio será tuya.
Hosting: también tendrás a tu disposición el alojamiento de la página web durante un plazo mínimo de doce meses.
Diseño de la página web: como parte del servicio tendrás la estructura de la web, con un mínimo de 3 apartados. Se consideran páginas o apartados de una web elementos tales como: página de inicio, quienes somos, formulario de contacto, descripción de productos, datos de contacto, mapa del sitio, etc.
Web responsive: tu web se adaptará perfectamente a cualquier dispositivo (móvil, Tablet, Smartphones).
Accesibilidad: el diseño de tu web cumplirá con los criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
Posicionamiento básico en internet: la información de tu pyme será indexable por los principales motores de búsqueda (On-Page).
Autogestionable: dispondrás también de una plataforma de gestión de contenidos para que puedas modificar los contenidos de tu web sin necesidad de ayuda.
Optimización de la presencia en buscadores (SEO básico): Análisis de palabras clave, SEO On-Page de 2 páginas o apartados, indexación y jerarquización del contenido.

El cliente debe de aportar el contenido.
Se excluye como sección el catálogo o tienda on-line.
Extras*: se valorarán de forma individual en función de las necesidades del cliente

COMERCIO ELECTRÓNICO

Precio de 2000€ en adelante
Importe máximo de la ayuda para todos los segmentos (<3; <10; <50): 2000€.

Creación de la tienda online o E-Commerce y alta del catálogo de productos: tendrás a tu disposición un catálogo en tu tienda online, en el que estarán disponibles tus productos, mediante su alta, importación o carga. La solución incluye la carga de 100 referencias de tus productos, en formato tipo Excel con parámetros habituales (máximo 5): Nombre, descripción básica, stock y fotos (máximo 3 fotos)
Métodos de pago: Configuraremos e integraremos los métodos de pago en la tienda online.
Diseño Responsive: El E-Commerce se podrá utilizar en todo tipo de dispositivos.
Accesibilidad: el diseño de tu tienda online cumplirá con los criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
Posicionamiento básico en internet: tu tienda online será indexable por los principales motores de búsqueda (On-Page).
Autogestionable: contarás también con una plataforma de gestión de contenidos para que puedas modificar los contenidos de tu web sin necesidad de ayuda.
Formas de envío: tendrás configurados e integrados los métodos de envío digital y físico de los productos de tu tienda online, según los parámetros más habituales (peso, bulto o precio total del carrito)

Extras*: se valorarán de forma individual en función de las necesidades del cliente

GESTIÓN DE REDES SOCIALES.

Precio: de 2000€ a 10.000€ (IVA no incluido)
Importe máximo de ayuda para el segmento 1 (<3): 2000€.
Importe máximo de ayuda para los segmentos 2 y 3 (<10; <50): 2.500€

Estrategia de redes sociales alineada con tu misión y visión, para que sea relevante y conecte con tus potenciales clientes y fidelice a aquellos usuarios que ya lo sean.
Monitorización de redes sociales: tendrás monitorizados y controlados de manera periódica los impactos de las acciones en redes sociales para ver tus resultados y saber si estás cumpliendo con los objetivos de tu estrategia.
Optimización de la red/Auditoría Social Media: te ayudará a optimizar el rendimiento, analizando diferentes canales sociales.
Gestión de una red social: el Agente Digitalizador que hayas seleccionado para proporcionarte la solución te administrará el perfil/usuario en, al menos, una red social.
Publicación de posts semanales: el Agente Digitalizador publicará un mínimo de 4-8 entradas (posts) mensuales en tus redes sociales.

Extras*: se valorarán de forma individual en función de las necesidades del cliente

GESTIÓN DE CLIENTES

Precio: de 2000€ en adelante (IVA no incluido)
Importe máximo de ayuda para el segmento 1 y 2 (< 9 empleados): 2.000€ (incluye 1 usuario)
Importe máximo de ayuda para el segmento 3 (10 < 50 empleados): 4.000€ (incluye 3 usuarios)

Gestión de clientes: serás capaz de almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.
Gestión de Clientes potenciales (Leads): podrás dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. Adicionalmente podrás parametrizar reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.
Gestión de oportunidades: tendrás la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, podrás comprobar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).
Acciones o tareas comerciales: la herramienta implantada por el Agente Digitalizador de tu elección te permitirá crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
Reporting, planificación y seguimiento comercial: podrás realizar seguimiento básico mediante indicadores (KPI´s), listado de oportunidades … con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades. Podrás también generar informes para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.
Alertas: serás capaz de visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).
Gestión documental: la solución incluirá un software para la gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios clientes.
Diseño Responsive: tendrás una interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.
Integración con diversas plataformas: dispondrás de una API o Web Service para la consolidación de la información y datos de toda tu empresa.

Extras*: se valorarán de forma individual en función de las necesidades del cliente.

BUSINESS INTELLIGENCE Y ANALÍTICA

Precio: de 3.500€ en adelante* (IVA no incluido)
Importe máximo de ayuda para el segmento 1 (< 3 empleados): 1.500€ (incluye 1 usuario)
Importe máximo de ayuda para el segmento 2 (3 < 9 empleados): 2.000€ (incluye 1 usuario)
Importe máximo de ayuda para el segmento 3 (10 < 50 empleados): 4.000€ (incluye 3 usuarios)

*. El proyecto depende de la personalización de parámetros, número de usuarios y licenciamiento.

Kickoff o sesión inicial de trabajo (1h) para identificar objetivos, necesidades y orígenes de datos.

Integración de datos con otras bases de datos: tendrás acceso a otras bases de datos y a la realización de comparaciones con los datos expuestos.
Almacenamiento de datos: dispondrás de una capacidad de almacenamiento de 1 GB por usuario.
Creación de paneles de datos estructurados y visuales:contarás con paneles de datos personalizados con datos relevantes y distintas formas de visualización.
Exportación de datos: podrás exportar datos a imágenes o a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas que utilices comúnmente.

Extras*: se valorarán de forma individual en función de las necesidades del cliente

SERVICIOS Y HERRAMIENTAS DE OFICINA VIRTUAL

Precio: entre 250€ y 500€ por usuario. (IVA no incluido)
Importe máximo de la ayuda en segmento 1, 2 y 3: 250€ / usuario, máximo para el segmento 3, 48 usuarios.
Mejora el entorno digital de tu empresa, con la mejor plataforma cloud que se adapte a tus necesidades empresariales. Trabaja en un entorno colaborativo con seguridad y control sobre la información.

Colaboración en equipos de trabajo: tendrás asistencia por parte del proveedor en el proceso creativo de ideación o gestión de equipos para la gestión colaborativa de proyectos, compartir recursos y/o conocimientos, dotar de herramientas para la interacción de los equipos en los procesos de ideación o resolución de problemas, así como la configuración y personalización de flujos de trabajo, tareas, etc.
Almacenar y compartir archivos: dispondrás de 1 TB de almacenamiento.
Compatibilidad con dispositivos móviles. Tu solución será compatible con dispositivos móviles.
Calendario y agenda: te permitirá organizar un calendario y tus tareas previstas.

Extras*: se valorarán de forma individual en función de las necesidades del cliente

GESTIÓN DE PROCESOS

Precio: de 3.500€ en adelante* (IVA no incluido)
Importe máximo de la ayuda en segmento 1 (< 3 empleados): 2.000€ (hasta 1 usuario)
Importe máximo de la ayuda en segmento 2 (3 < 9 empleados): 3.000€ (hasta 3 usuarios)
Importe máximo de la ayuda en segmento 3 (10 < 50 empleados): 6.000€ (hasta 10 usuarios)

*. El proyecto depende de la personalización de parámetros, migración de datos, características del ERP deseado, número de usuarios y licenciamiento.

Digitalización y/o automatización de procesos y flujos de trabajo: tendrás digitalizados y/o automatizados procesos como:
- Contabilidad/finanzas: cuentas por cobrar/por pagar, gestión de activos y generación de cierres y balances, etc.
- Facturación: automatización de los procesos de facturación con la generación de presupuestos, albaranes y facturas.
- Proyectos: control de presupuestos, costes, estimaciones, optimización de los recursos, etc.
- Inventario: previsión, niveles de stock, envíos, distribuciones, devoluciones y cancelaciones, etc.
- Compras y pagos: gestión de pedidos de compra y proveedores.
- Recursos humanos: gestión de los recursos humanos, nóminas, etc.
- Logística: gestión de flotas y rutas, entre otras.

Integración con diversas plataformas: la solución dispondrá de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.
Actualizable: accederás a actualizaciones de la solución con nuevas versiones.
Escalable: si tu empresa crece o cambia estructuralmente, la solución se adaptará a estos cambios.
Cumplimiento: podrás asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, así como cualquier normativa de aplicación.

Extras*: se valorarán de forma individual en función de las necesidades del cliente

CIBERSEGURIDAD

Precio: 125€ / dispositivo. (IVA no incluido)

Importe máximo de la ayuda en segmento 1, 2 y 3: 125€ / usuario
Máximo para el segmento 1: 500€ / máx 2 usuarios
Máximo para el segmento 2: 1.125€ / máx 9 usuarios
Máximo para el segmento 3: 6.000€ / máx 48 usuarios

Antimalware: tendrás a tu disposición una herramienta que analice tu dispositivo, su memoria interna y los dispositivos de almacenamiento externos.
Antispyware: dispondrás de una herramienta que detecte y evite el malware espía.
Correo seguro: tendrás herramientas de análisis del correo electrónico con las siguientes características:
- Antispam, con detección y filtro de correo no deseado.
- Antiphishing, con detección de correos con enlaces o malware que se sospecha sirvan para robar credenciales.
Navegación segura: tendrás asegurado:
- Control de contenidos.
- Antiadware para evitar anuncios maliciosos.
Análisis y detección de amenazas: serás capaz de conocer el comportamiento de las amenazas conocidas y nuevas.
Monitorización de la red: tendrás herramientas que analizan el tráfico de red y te alerten de amenazas.
Configuración inicial y actualizaciones de seguridad: dispondrás de una configuración inicial para su correcto uso, con las respectivas actualizaciones de firmas de malware y otros datos para detección de amenazas además de las actualizaciones de software de seguridad periódicas requeridas.
Requisitos especiales de formación: dispondrás de formación para la configuración del software de seguridad, y tendrás un kit de concienciación en ciberseguridad para complementar la solución con habilidades de firewall humano.
Nota: se entenderá como extra toda configuración / servicio / producto que se salga de las especificaciones determinadas en los documentos disponibles en la web ACELERAPYME “funcionalidades y servicios” de cada categoría.

PRESENCIA AVANZADA EN INTERNET

Precio: de 2000€ en adelante (IVA no incluido)

Importe máximo de ayuda para todos los segmentos 2.000€

Posicionamiento básico en internet: Posicionar la información básica del negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
Análisis de palabras clave: Gestión, búsqueda y análisis de palabras clave con el fin de desarrollar estrategias útiles para que los buscadores clasifiquen el contenido y ayuden a los usuarios a encontrar resultados relevantes para sus consultas.
Análisis de la competencia: Análisis mensual de la competencia para informarte de tu situación frente a otros competidores.
SEO On-Page: Servicio de dos páginas o apartados SEO On-Page, optimizando la estructura y el contenido interno para mejorar la posición natural de tu pyme en buscadores, así como la indexación y jerarquización del contenido.
SEO Off-Page: Ejecución de acciones fuera del entorno del sitio web para mejorar el posicionamiento orgánico de la empresa.
Informes mensuales de seguimiento: Reporte mensual de los resultados de las acciones ejecutadas para generar consciencia de la evolución y la repercusión de estas en la presencia en internet de tu negocio.
Extras*: se valorarán de forma individual en función de las necesidades del cliente.

MARKETPLACE

Precio: de 2000€ en adelante (IVA no incluido)

Importe máximo de ayuda para todos los segmentos 2.000€

Estudio previo de alternativas y alta en la plataforma: la solución incluye la apertura de cuenta y alta de tu perfil en una plataforma de Marketplace y en un país.
Análisis de la competencia: la solución incluye la realización de una investigación de mercado focalizada en las características de tus competidores para mejorar tu proceso de toma de decisiones y ayudarte a alcanzar una mejor posición competitiva.
Diseño y definición de la estrategia de negocio: la solución incluye la generación de la estrategia de negocio para lograr la consecución de los objetivos deseados orientando los recursos disponibles hacia dicha finalidad.
Producción del catálogo de referencias: análisis de las categorías a comercializar para seleccionar, al menos, diez productos alineados con la estrategia de negocio -salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor-.
Creación del contenido del listing: definición de, al menos, diez descripciones del catálogo de referencias -salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor-.
Alta de referencias: carga de, al menos, diez referencias, y sus respectivas descripciones y fotografías, en la plataforma de negocio -salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor- acompañada por la descripción y fotografía individual de cada producto.
El importe de la ayuda no incluirá el coste asociado a la suscripción o alta en la plataforma de Marketplace ni los costes variables asociados a la venta de las referencias dadas de alta en la plataforma.
Extras*: se valorarán de forma individual en función de las necesidades del cliente.

COMUNICACIONES SEGURAS

Precio: entre 125€y 250€ por usuario (IVA no incluido)
Importe máximo de la ayuda en segmento 1,2 y 3: 125€ por usuario
Máximo número de usuarios: 2,9,48 usuarios respectivamente según segmento
Proporciona a tu empresa seguridad en las conexiones entre los dispositivos de los empleados y a nivel corporativo.

SSL: protocolo de sockets seguros para conexiones seguras y cifradas
Cifrado extremo a extremo. Comunicaciones seguras en todo su recorrido y prevención de ataques
Logs de conexión: registro de conexiones a la red privada de la pyme
Control de acceso: permitir conexión únicamente a dispositivos autorizados
Dispositivos móviles: solución disponible para dispositivos móviles.

Experiencia de Usuario UX

Cómo podemos ayudarte

Quiero crear una web o aplicación de muy alta calidad orientada a mis clientes.

Ya tengo una web o aplicación pero me gustaría analizar la experiencia de usuario.

Estoy creando una web o aplicación y me gustaría saber si estoy en el camino adecuado.

A lo largo del proyecto UX nuestros copilotos expertos te acompañarán en los siguientes retos:

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